KOTA BHARU - Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) Kelantan mengeluarkan notis ke atas sebuah restoran di Pantai Cahaya Bulan (PCB) di sini selepas dipercayai mengenakan caj bayaran tidak munasabah iaitu RM250 pada Selasa.
Pengarahnya, Azman Ismail berkata, tindakan itu diambil selepas seorang pengguna memuat naik kandungan berkait perkara tersebut sehingga tular di laman sosial.
"Hasil daripada pemeriksaan mendapati premis tersebut ada mempamerkan tanda harga, menyediakan menu dan juga penandaan dengan jelas terhadap jualan makanan dan minumannya," katanya ketika dihubungi pada Khamis.
Menurut beliau, pemilik premis berkenaan mengesahkan video yang tular itu adalah kedainya.
Ujarnya, semasa soal siasat dijalankan pemilik memaklumkan bayaran makanan berjumlah RM250 itu adalah sebagaimana yang dipesan dan dibayar oleh pelanggan tersebut.
Azman memberitahu, pengiraan semula yang dilakukan oleh pasukan mendapati harga yang dikenakan dan dibayar mengelirukan.
"Semakan mendapati tiada sebarang resit dikeluarkan pada hari kejadian tersebut.
"KPDN telah mengeluarkan satu Notis Pengesahan Maklumat Barangan di bawah Akta Kawalan Harga dan Anti Pencatutan 2011.
"Maklum balas notis bertulis tersebut perlu diserahkan kembali kepada KPDN Kelantan mengikut masa yang ditetapkan.
"Notis tersebut bertujuan untuk menganalisis lanjut berkait harga yang dikenakan sama atau mencatut atau mengambil keuntungan yang tidak munasabah kepada pengguna," katanya.
Menurut Azman, sekiranya premis gagal atau tidak mengemukakan maklum balas tersebut tindakan kes diambil mengikut Akta Kawalan Harga dan Anti Pencatutan 2011.
Beliau berkata, ekoran daripada itu pemilik premis memohon maaf atas khilaf dan kekeliruan.
"KPDN akan menghubungi pengguna tersebut untuk berbincang lanjut ketidakpuasan hati dan menyelesaikan permasalahan yang timbul.
"Teguran dan amaran keras telah diberikan kepada peniaga agar penandaan tanda harga sentiasa dibuat dan dipamerkan dengan jelas serta memaklumkan kepada pengguna mengenai harga agar mereka dapat membuat pilihan sebelum berbelanja," katanya.