USAHA meneliti sekatan umur pada platform digital membuka ruang untuk memperkukuh perlindungan pengguna bawah umur, khususnya ketika penggunaan media sosial dan permainan dalam talian semakin menjadi sebahagian daripada kehidupan harian.
Langkah itu penting bagi memastikan akses kepada platform digital dapat diteliti berdasarkan kesesuaian umur pengguna, selain mengambil kira risiko penyalahgunaan yang boleh mengancam keselamatan mereka.
Penelitian kerajaan terhadap peluasan pengesahan identiti secara elektronik (eKYC) dan pengesahan umur kepada platform permainan dalam talian seperti Roblox menunjukkan bahawa aspek perlindungan pengguna bawah umur turut diberi perhatian di luar persekitaran media sosial.
Menteri Komunikasi, Datuk Seri Fahmi Fadzil berkata, penelitian itu juga mengambil kira kemungkinan platform berkenaan disalahgunakan oleh kumpulan pelampau, ekstremis dan keganasan, menjadikan aspek keselamatan antara pertimbangan dalam menentukan pendekatan yang sesuai.
Sekiranya dilaksanakan dengan bersesuaian, pengesahan umur berpotensi membantu platform mengenal pasti kelayakan pengguna untuk mengakses perkhidmatan tertentu, sekali gus menyokong usaha menyediakan persekitaran digital yang lebih sesuai untuk golongan bawah umur.
Perlindungan sedemikian juga penting kerana kanak-kanak merupakan antara golongan yang perlu diberi perhatian dalam perbincangan mengenai akses kepada platform digital, khususnya apabila kerajaan turut meneliti risiko penyalahgunaan perkhidmatan berkenaan.
Kesediaan Roblox untuk bekerjasama dengan kerajaan, berdasarkan perbincangan sejak tahun lalu, menjadi perkembangan yang boleh membantu penelitian terhadap kaedah pengesahan identiti dan umur pengguna.
Pada masa sama, pemantauan kerajaan melalui Majlis Keselamatan Negara serta peranan Polis Diraja Malaysia dan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia apabila diperlukan melengkapi usaha menangani kemungkinan penyalahgunaan platform digital.
Perbincangan Fahmi dengan rakan sejawatnya di Indonesia mengenai sekatan umur pengguna media sosial pula membuka peluang untuk berkongsi pengalaman dan meneliti pendekatan kawal selia yang bersesuaian dengan keadaan kedua-dua negara.
Langkah seterusnya ialah meneliti kesesuaian mekanisme pengesahan umur bagi platform permainan dalam talian serta meneruskan perbincangan mengenai sekatan umur media sosial supaya usaha melindungi pengguna bawah umur dapat dipertimbangkan secara lebih menyeluruh.